対応も遅かった印象がないし、残念な思いをした経験がない。親切でしつこくなく、でも丁寧で。スタッフさんお店の方のあたたかい気持ちが伝わってくるので、困った経験を私には書くことができなかったりします。

ただ、

今は銀座に移転してしまったブリリアンス＋のショールーム・実店舗ですが、オープン当初は池袋にありました（銀座へ移転したため、今はクローズしています。その頃から知っている私です）。実際に商品を手に取ってみたり、お店の方の生のお話を伺ったりできるショールームが今は全国各地にありますので、ネットショップの利用に不安がある方なら、一度足を運んで実際をご自身の目で見てみるのがいいかもしれない気がします。

関連するサイト内記事『ブリリアンス+のショールーム。いま』で整理していることで、今はブリリアンス+さんのショールームが増えて、5つのショールーム・実店舗がオープンしています。東京と横浜、大阪、福岡、名古屋。
ちなみに私は、銀座ショールームと横浜ショールームに見学に行ったことがあります。
（関連記事）：ブリリアンス+実店舗ショールームの銀座ショールーム見学記事と横浜ショールーム見学記事はこちら。（←リンクはサイト内の関連記事）

↓↓左側が銀座ショールームの廊下の写真で、右側が横浜ショールームの入り口のところです(私の撮影)。

　　　

その後にオープンした大阪と福岡と、先日オープンの名古屋ショールームはさすがに自宅から遠いので、私は未訪です。

ということで、もしブリリアンス+の悪い評判や噂・口コミをお探しなのでしたら、実店舗ショールームへ実際に行って、スタッフさんに会ってみればいいかなと思います。いくら見に行っても、お買い物しなければタダ、無料なわけですから。まぁ、わたし的にはしつこくされる心配もないと思っているわけですけどね。(＾ー＾)

ブリリアンス＋ショールーム来店予約する方は、まず予約状況をチェック。

私が行った、銀座ショールームと横浜ショールームの見学レビューには、店員さんとのやり取りの動画も載せていますよ。（デモンストレーション動画。うまく再生できない場合がありましたら悪しからず申し訳ありません。時々そういうことがあるみたいなので）
（関連記事）：ブリリアンス+実店舗ショールームの銀座ショールーム見学記事と横浜ショールーム見学記事はこちら。（←リンクはサイト内の関連記事）

気になっている方がいらっしゃいましたら、参考になさってみて下さい。

見に行ってみようかなぁという方は、まずはブリリアンス＋ショールーム来店予約、予約状況はこちら。

また、私がこれまでに購入してきたブリリアンス+のダイヤモンドジュエリーにもし興味があれば、私のほかの記事もご覧いただければうれしいです。

（サイト内の口コミ関連記事・ごく一部）：　『婚約指輪の口コミ・ブリリアンス＋』、
『結婚指輪の口コミ・ブリリアンス＋』、『ハーフエタニティマリッジリング』、『エンゲージネックレス』